Тренинг по развитию навыков социальной компетентности
Цель: развитие у участников навыков социальной компетентности и социальной сензитивности* для понимания собственных чувств, понимания чувств и мотивов других людей, адекватного ситуации и обстоятельствам поведения, достижения цели в процессе коммуникации.
*Сензитивность – это чувствительность к определенным внешним влияниям, обусловленная возрастными, половыми, статусными, характерологическими и другими особенностями.
В программе:
- Схема и закономерности социального восприятия. Фундаментальные ошибки социального восприятия.
- Адекватное социальное восприятие как основа успешной стратегии поведения. Приобретение власти и влияния на людей.
- Какие мотивы обычно руководят людьми?
- Что скрывается за словами: вербальная и невербальная коммуникация?
- Как ведут себя люди в различных ситуациях?
- Обратная связь (позитивная и негативная) как мощный инструмент эффективного взаимодействия, влияния и мотивации.
- "Трудные люди": распознание и безоценочное принятие.
- Технология общения и взаимодействия с "трудными" людьми.
- Психология влияния: неосознанная манипуляция и целенаправленное влияние.
Бизнес-тренер: Вильгельм Андрей Владимирович
Продолжительность тренинга: 16 часов
Режим проведения обучения: 2 дня (пятница-суббота или суббота-воскресенье)
Группа: 8-12 человек.
